千岛泵业的互联网思维

——夕阳行业中稳健经营三十年的秘密

30年的企业，相对国外的企业平均寿命40年来说，并不是一个值得宣传的数据；但如果针对中国中小企业平均2.5年的寿命，可以说就是一个飞跃。

据统计数据表明：2013年底，中国有中小企业超过4200万家，可以想像，如果有十分之一能够成为一个长命的企业，对中国的经济转型会带来多大的影响。

日前，记者采访了国内一家做聚丙烯设备的企业-杭州千岛泵业有限公司，之所以选择这个行业是因为它是中国中小企业制造业的一个缩影，生产密集型，成本高、低附加值，进入门槛低。

作为一个与聚丙烯设备行业关系*密切的人，千岛泵业董事长张志强可以说亲身参与并见证了聚丙烯设备行业的兴衰，从极早的“梅城防腐设备厂厂长”到建德市科委下属的“建德市科技实验厂厂长”再到现在的“杭州千岛泵业有限公司董事长”，从业时间超过了三十年。杭州千岛泵业有限公司现在更是聚丙烯设备行业的龙头企业之一。

一、如何把一个大家眼里夕阳行业中的企业稳健经营三十年，张志强董事长向笔者透漏了三个方面的原因。

二、第一，避免低价竞争。只要有能提高产品质量，提高生产效率的设备出来，都会第一时间购买，培训员工使用。通过提高产品质量、提高生产效率来应对低价竞争。

三、第二，向客户学习。对客户的反馈认真对待。千岛泵业近年来，不断对产品生产线进行技术改造，不断研发新产品。以水喷射真空机组为例，该品种机型是公司销量较大的一个品种，三年来根据用户反馈进行了18项技改。张志强介绍说，每一项技改可能都不是一个大问题，但汇总起来，可以保证千岛泵业的设备比同类设备性能更优、寿命更长，维修更方便。

四、第三，保持新品的研发能力。在行业内开发新产品，不跨界转行，向好产品学习，然后做的更好。千岛泵业有一个新产品研发的规定，研发的新产品必须比市场上的老产品有所提高，即使只提高一点点。张志强自豪地说，“S系列ZF型自吸式化工离心泵”做的很好，千岛泵业敢质保三年，老外的产品都不敢质保这么长时间。

五、笔者认为，尽管千岛泵业是国内极早进军互联网营销的聚丙烯设备制造企业，但是并不懂得互联网思维，却一直在践行互联网思维的核心价值观，那就是产品思维，把产品做到极致。

无论是注重产品研发、持续改进生产设备，还是向客户学习，都是紧紧围绕产品来做文章。“把产品做到极致”，是互联网思维中的重要观点，此外就是狠抓安全，生产的安全，产品的安全。正如张志强所说的，“我们的资金实力不比大公司，大公司可以做大而全，我们只能做小而精。只是想把一件事做好。聚丙烯设备，比如贮罐，大家更重视的是安全，我们就把安全做好。他很自豪的告诉我，他从业30多年，没有出过一起安全事故”。

六、我们见证过很多大而全的企业由于多元化战略失误，至今依然徘徊在死亡线边缘，相反那些资金实力比不过大型企业的中小企业，从小处着手，核心竞争力比较明显。

七、产品还是产品，“小而精、小而美”在互联网时代特别是移动互联网时代，很多方面要超过大型企业的“大而全”。“产品至上”这就是千岛泵业，一个夕阳行业中的朝阳企业稳健经营三十年的秘密。